Содержание
В жизни бывают разные ситуации, в том числе и кража или утеря телефона. Поэтому в данной статье мы рассмотрим, как заблокировать номер телефона или сим-карту Киевстар, чтобы им никто не воспользовался или со временем вы смогли его восстановить. Если у вас сим-карта Киевстар, то вы можете воспользоваться любыми из способов, предоставленными в статье.
Существует несколько способов блокировки сим-карты Киевстар:
- Вы можете временно отключить сим-карту;
- Блокировка карты через оператора Киевстар;
- Через обращение в сервисный центр.
Временно отключить сим-карту
В первую очередь рассмотрим способ временной блокировки карты. Этот способ является довольно простым, так как вам следует просто позвонить по номеру 0800300466, звонок на данный номер является абсолютно бесплатным.
Блокировка sim-карты через оператора
Следующий способ заключается в подаче заявки оператору в системе «Мой киевстар» на остановку действия карты. Вам необходимо войти в систему, перейти в раздел «Услуги и акции» и оставить заявление оператору. В самые короткие сроки, примерно в течение получаса, ваша заявка будет рассмотрена и приведена в действие. По вашему желанию отключение карты может произойти в установленное вами время.
Обращение в сервисный центр
Что касается отключения через сервисный центр, то эта процедура более длительная и более сложная. В этом случае вам необходимо иметь с собой оригинал документа с пин-кодом вашего телефона. Вам необходимо будет дать ответы на поставленные вопросы, например, назвать три номера телефона, с которых звонили вам и сказать, сколько у вас было денежных средств на счету. Данная информация предоставляется для того, чтобы доказать, что этот номер на самом деле является именно вашим. Далее вам необходимо указать на какой номер вы осуществляли перевод денег (если таков имеется).Чтобы восстановить ранее заблокированную вами карту, вам необходимо обратиться в сервисный центр и предоставить всю необходимую информацию. Все что вам нужно, указанно в варианте блокировки карты через сервисный центр.
Чтобы вы не сталкивались с такой проблемой, мы рекомендуем вам беречь свой мобильный телефон. Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете обратиться к оператору для его последующего решения.
Загрузка...
